Pembeli Black Friday AS mengurangi belanja online, karena beberapa kembali ke toko
Business News

Pembeli Black Friday AS mengurangi belanja online, karena beberapa kembali ke toko

RALEIGH, North Carolina: Pembeli AS menghabiskan sedikit lebih sedikit online selama Black Friday tahun ini, dengan banyak yang kembali ke toko fisik meskipun ada ketakutan akan virus corona, persediaan yang ketat, dan upaya pengecer untuk mendorong pembelian liburan sebelumnya.

Untuk pertama kalinya, belanja online selama Black Friday – yang secara tradisional merupakan salah satu hari belanja terbesar tahun ini – turun, membalikkan pertumbuhan beberapa tahun terakhir, menurut data dari Adobe Analytics, sayap bisnis Adobe yang berspesialisasi dalam wawasan data dan melacak transaksi di 80 dari 100 pengecer teratas AS.

Pengecer memikat pembeli untuk melakukan pembelian liburan secara online pada awal September tahun ini, karena kebuntuan rantai pasokan telah mencegah mereka mengisi kembali barang dagangan akhir tahun dengan cepat. Total pengeluaran pembeli online selama Black Friday kira-kira $8,9 miliar, kurang dari $9 miliar pada tahun 2020, kata Adobe. Pengeluaran online selama Hari Thanksgiving datar di $5,1 miliar, kata Adobe.

Banyak pengecer menutup toko fisik pada Thanksgiving tahun ini, seperti yang mereka lakukan pada tahun 2020, di tengah kekurangan tenaga kerja dan pandemi virus corona. Toko dibuka kembali sehari setelah Thanksgiving, dan kunjungan pembeli meningkat 47,5% dibandingkan tahun 2020, tetapi turun 28,3% jika dibandingkan dengan 2019, tahun pra-pandemi terakhir, menurut data dari Sensormatic Solutions.

Tantangan rantai pasokan dan penundaan pengiriman mungkin telah mendorong pembeli untuk mengunjungi toko untuk meningkatkan peluang mendapatkan hadiah tepat waktu untuk Natal. Lebih banyak yang melakukan pembelian online yang dapat mereka ambil di dalam toko, yang membuat biaya pengiriman tetap rendah.

Macy’s, Walmart, Target dan Kohl’s, misalnya, memberi pembeli fleksibilitas untuk berbelanja online, di toko-toko atau melalui metode hibrida, pergi sebagai pemenang pada Black Friday, kata Louis Navellier, ketua investor Navellier & Associates.

Dari mereka yang membeli secara online, sedikit lebih banyak yang menggunakan smartphone mereka. Perusahaan e-commerce Kanada Shopify mengatakan jumlah pembeli di platformnya yang menggunakan smartphone untuk melakukan pembelian meningkat tahun ini menjadi 72% dari 67% tahun lalu.

Langkah pengecer untuk mendorong pembelian hadiah liburan lebih awal juga dapat mengurangi pentingnya Cyber ​​Monday, Senin pertama setelah Thanksgiving. – Reuters


Posted By : no hk